BEAGENT · האקדמיה לתיירות ברשתיאיר כהן · ידע מקצועי לחופשה מדויקת
HOTEL ROOM GUIDE · המדריך לסוגי חדרים

החופשה מתחילה
בחדר הנכון.

מה באמת מסתתר מאחורי שמות החדרים? מדריך מעשי למלונות ולריזורטים — ממיטת Twin ועד וילה מעל המים.

60 קבוצות מושגיםשמות חלופיים באנגליתדגשים לסוכנים ולנופשים
מוצאים את החדר המתאים ↓
איור להמחשה · כל חופשה מתחילה בפרטים הקטנים
כלל הזהב: השם נותן כיוון. המפרט קובע.

אין תקן בינלאומי אחיד לכל שמות החדרים. אותו שם יכול לתאר חדרים שונים לחלוטין בשני מלונות. בודקים את הקטגוריה המדויקת, המיטות, התפוסה, החלוקה וההטבות — ואת מה שאושר בהזמנה.

מה תרצו לפענח?

בחרו נושא. כל פרק נפתח בלחיצה, עם המונח באנגלית, ההסבר בעברית ומה צריך לבדוק.

כך מפענחים הצעה

שם אחד. כמה שכבות של מידע.

Deluxe Twin Sea View with Balcony · BB

Deluxe — קטגוריית החדר במלון · Twin — סידור מיטות נפרדות לפי המפרט · Sea View — נוף לים · Balcony — מרפסת · BB — ארוחת בוקר כלולה.

עדיין חסרים: שטח החדר, מספר האורחים המותר, מידות המיטות, היקף הנוף ומדיניות הביטול. אלה הפרטים שמכריעים בין שתי הצעות שנראות דומות.

01מי ישן בחדר? תפוסה ומיטות14 קבוצות מושגים · לחצו לפתיחה או לסגירה+

מספר האורחים, מספר המיטות וגודל המיטה הם שלושה דברים שונים. מזינים את כל האורחים ואת גילי הילדים לפני שמשווים מחיר.

Single Room · SGL

חדר ליחיד

מיועד בדרך כלל לאורח אחד. סוג המיטה וגודל החדר משתנים; Single Occupancy מתאר תפוסת יחיד, ולא בהכרח מיטת יחיד.

Double Room · DBL

חדר זוגי

לרוב חדר עם מיטה זוגית אחת. Double Occupancy הוא תמחור או תפוסה לשני אורחים, ואינו לבדו התחייבות לסידור מיטות מסוים.

Twin Room · TWN

שתי מיטות נפרדות

בדרך כלל שתי מיטות יחיד. יש מלונות שמשתמשים בשם גם למיטה רגילה ומיטת ספה; מבקשים פירוט של כל משטח שינה.

Double or Twin · Twin/Double

המיטה עדיין לא נקבעה

הקטגוריה מאפשרת מיטה זוגית או שתי מיטות נפרדות. העדפה שנרשמה בהערות אינה בהכרח התחייבות.

Double for Single Use · DUS / DSU

חדר זוגי בשימוש יחיד

חדר זוגי שהוזמן לאורח אחד. הוספת אורח עשויה לשנות את המחיר והתנאים.

Triple · TRPL

חדר לשלושה

יכול לכלול שלוש מיטות, זוגית ויחיד, או מיטה נוספת/ספה. אין להסיק שכל האורחים מקבלים מיטה קבועה.

Quadruple · Quad

חדר לארבעה

תפוסה לארבעה לפי תנאי המלון; לא בהכרח ארבע מיטות ולא בהכרח מתאים לארבעה מבוגרים.

Quintuple · Sextuple

חדר לחמישה / לשישה

מתאר מספר אורחים. בודקים כמה חדרי שינה, כמה חדרי רחצה ואילו מיטות מקבלים בפועל.

Double Double · Two Doubles · 2 Queen

שתי מיטות זוגיות

Double Double מתייחס בדרך כלל לשתי מיטות Double; ‏2 Queen לשתי מיטות Queen. אלה אינן מידות זהות. התפוסה המותרת נקבעת בנפרד.

King · Queen · Double / Full

גודל המיטה, לא דרגת החדר

מידות השמות משתנות בין מדינות ומלונות. אין לקבוע ש־Queen תמיד 160 ס״מ או King תמיד 180 ס״מ; אם הגודל חשוב, מבקשים רוחב ואורך בס״מ.

Hollywood Twin · Zip & Link

מיטות צמודות או מתחברות

Hollywood Twin מתאר לרוב שתי מיטות צמודות עם ראש מיטה משותף; Zip & Link מאפשר חיבור מיטות. מבקשים לדעת אם יש שני מזרנים ורווח ביניהם.

Sofa Bed · Sleeper Sofa · Daybed

ספה נפתחת ומיטת יום

ספה נפתחת היא משטח שינה נוסף; Daybed לא בהכרח נפתח או מתאים לשני אנשים. בודקים מידות, מצעים והאם מתאים למבוגר.

Extra Bed · Rollaway · Bunk Bed

מיטה נוספת או קומתיים

Rollaway היא לרוב מיטה מתקפלת/ניידת; Bunk Bed היא מיטת קומתיים. בודקים תשלום, מקום בחדר ומגבלות גיל.

Crib · Baby Cot · Travel Cot

עריסה או מיטת תינוק

יש להזמין ולוודא זמינות והתאמה לגיל. Cot לבדו עשוי לתאר מיטה מתקפלת בשווקים מסוימים; מציינים במפורש שמדובר בתינוק.

02רמת החדר: מה באמת מקבלים בשדרוג?8 קבוצות מושגים · לחצו לפתיחה או לסגירה+

Standard, Superior ו־Deluxe אינם סולם אחיד בין מלונות. משווים שטח, שיפוץ, מיקום ואבזור בתוך אותו מלון.

Economy · Budget · Basic · Small / Compact

קטגוריה חסכונית

עשויה להיות קטנה יותר, במיקום פחות מבוקש או עם פחות אבזור. לא בהכרח חדר ירוד; בודקים חלון, שטח ומיקום.

Standard · Classic · Base Room

קטגוריית הבסיס

שמות נפוצים לקטגוריה רגילה. Classic ו־Standard עשויים להיות אותו מוצר או קטגוריות שונות. אם כתוב רק Room, מבקשים שם קטגוריה מלא.

Comfort · Superior

שמות לשדרוג אפשרי

ייתכן שדרוג בגודל, בעיצוב, בנוף או באבזור. השמות אינם נרדפים מחייבים, והחדר לא בהכרח גדול יותר.

Deluxe · Premium · Premier

קטגוריות משודרגות

בודקים במה ההבדל מתבטא בפועל. אין סדר בינלאומי קבוע בין המונחים, וגם איות De Luxe נפוץ.

Executive · Business

חדר עסקים או קטגוריה גבוהה

עשוי להציע סביבת עבודה או הטבות. השם אינו מבטיח טרקלין, ארוחת בוקר, קומה גבוהה או את החדר הטוב ביותר במלון.

Club · Club Level · Lounge Access

חדר עם הטבות מועדון

מוודאים שגישה לטרקלין כלולה בתעריף, לאילו אורחים, באילו שעות ומה כוללים המזון והמשקאות; ייתכנו מגבלות ילדים.

Signature · Grand · Prestige · Luxury

שם ייחודי של המלון

תיאור שיווקי שהמשמעות שלו נקבעת במפרט. אין להסיק ממנו מספר חדרים, גודל, נוף או שירות אישי.

Renovated · Refurbished · New Wing

משופץ או באגף חדש

מתאר שיפוץ או מיקום. בודקים אם מדובר בחדר, בחדר הרחצה או באגף כולו, ומה המרחק מהמתקנים.

03משפחות, סוויטות ודירות10 קבוצות מושגים · לחצו לפתיחה או לסגירה+

לפרטיות יש ערך: חפשו בתיאור Separate Bedroom ודלת שניתן לסגור, ובדקו תרשים חדר אם הוא זמין.

Family Room

חדר משפחתי

יכול להיות חלל אחד עם מיטות נוספות או קומתיים. לא מבטיח חדר שינה נוסף; יש לוודא הרכב מבוגרים וילדים מותר.

Family Suite

סוויטה משפחתית

עשויה לכלול אזור ילדים, סלון או חדר נפרד. שם הקטגוריה לבדו אינו מלמד כמה דלתות וחדרי שינה יש.

Junior Suite · Mini Suite

ג׳וניור סוויטה

לרוב חדר מרווח עם פינת ישיבה באותו חלל או הפרדה חלקית. Mini Suite הוא שם דומה, אך אינו הגדרה אחידה.

Suite · One-Bedroom Suite · 1BR

סוויטה / סוויטת חדר שינה אחד

Suite הוא מונח רחב. One-Bedroom Suite בדרך כלל מציין חדר שינה וסלון נפרד; מאמתים שיש דלת ושהסלון מתאים ללינה אם נדרש.

Two-Bedroom Suite · 2BR · Three-Bedroom

שניים או שלושה חדרי שינה

המספר מתייחס לחדרי השינה, לא לכל החללים. בודקים מספר חדרי רחצה, מיטות ותפוסה בכל החדרים.

Studio · Studio Suite

סטודיו

לרוב חלל פתוח לשינה ולישיבה, לעיתים עם מטבחון. יש מלונות שמשתמשים ב־Studio גם לדירות עם חדרים; המפרט קובע.

Apartment · Aparthotel · Serviced Apartment

דירה ודירת שירות

Apartment היא יחידת דיור; Aparthotel הוא מלון דירות. בודקים מטבח מלא לעומת מטבחון, ניקיון, החלפת מגבות וקבלה.

Duplex · Maisonette · Loft

יחידה עם מפלסים או חלל גלריה

Duplex ו־Maisonette לרוב כוללים שתי קומות/מפלסים; Loft עשוי להיות חלל גבוה או גלריה. בודקים מדרגות, פרטיות ובטיחות לילדים.

Penthouse · Presidential · Royal Suite

פנטהאוז וסוויטות יוקרה

Penthouse לרוב ממוקם בראש המבנה; Presidential ו־Royal הם שמות לקטגוריות יוקרתיות. מרפסת, בריכה ומשרת אישי אינם מובטחים.

Honeymoon · Bridal · Romantic Suite

סוויטה לזוגות

כינוי לחוויה רומנטית; אין להניח שכולל ג׳קוזי, קישוטים או הטבות ירח דבש. בודקים מה כלול ומה מחייב תוספת.

04חדרים מקושרים, סמוכים ובניינים נפרדים4 קבוצות מושגים · לחצו לפתיחה או לסגירה+

למשפחה שצריכה מעבר פנימי, בקשה בהערות אינה תחליף לאישור מפורש של החיבור.

Connecting · Interconnecting

חדרים עם דלת מקשרת

שתי יחידות או יותר עם דלת פנימית ביניהן. מוודאים שמזמינים את כל החדרים הדרושים ושהחיבור מאושר לכל השהייה.

Adjoining · Adjacent · Side-by-Side

סמוכים, אך לא בהכרח מקושרים

לרוב מציין קרבה או קיר משותף. חלק מהספקים משתמשים ב־Adjoining גם לחדרים מקושרים; שואלים במפורש אם יש דלת פנימית.

Annex · Annexe · Annex Building

חדר באגף או מבנה נוסף

ייתכן מחוץ לבניין המרכזי ואף מעבר לכביש. בודקים מרחק לקבלה, לבריכה ולמסעדה, מעלית ושירותים באגף.

Main Building · Wing · Pavilion

בניין ראשי, אגף או ביתן

אלה מונחי מיקום, לא דירוג איכות. חשוב לבדוק מרחקים, מדרגות, רעש ודרך הגישה עם מזוודות.

05חדרי נופש, וילות ובריכות8 קבוצות מושגים · לחצו לפתיחה או לסגירה+

בחופשת בטן־גב המיקום והגישה למים יכולים להשפיע יותר משם קטגוריית היוקרה.

Bungalow · Cottage · Cabin · Chalet

בונגלו, קוטג׳ ובקתה

יחידות בסגנון בית קטן או בקתה; לא תמיד מנותקות משכנים. Chalet נפוץ גם בנופש הררי. בודקים מיזוג, חימום ודרך גישה.

Villa · Pool Villa

וילה / וילה עם בריכה

וילה אינה מבטיחה כמה חדרי שינה או מטבח. Pool Villa דורשת בדיקה אם הבריכה פרטית, משותפת או חלק ממתחם.

Overwater Villa · Water Bungalow

יחידה מעל המים

נפוצה בריזורטים. בודקים מדרגות למים, עומק, הגבלות גיל, פרטיות והעברה אל הריזורט; השם אינו מבטיח בריכה.

Swim-up · Swim-out · Direct Pool Access

גישה ישירה לבריכה

בדרך כלל גישה מהמרפסת או דרך שטח קצר לבריכה משותפת/חצי־פרטית. אין להסיק שזו בריכה פרטית; ייתכנו מגבלות גיל.

Private Pool · Plunge Pool

בריכה פרטית או בריכת טבילה

Private מציין שימוש בלעדי לפי המפרט; Plunge לרוב בריכה קטנה לטבילה. בודקים גודל, עומק, חימום, גידור וחשיפה לשכנים.

Poolside · Pool View · Pool Access

ליד הבריכה, נוף או גישה

Poolside מתאר מיקום סמוך; Pool View נוף; Pool Access עשוי לתאר גישה כללית. אף אחד מהם לבדו אינו מבטיח יציאה מהחדר ישר למים.

Cabana

קבנה: בודקים אם בכלל לנים בה

עשויה להיות יחידת אירוח, אך גם ביתן או מיטת יום להשכרה ליד הבריכה. מוודאים שזה חדר ללינה עם רחצה ושירותים.

Beachfront · Beach Access

מיקום על החוף או גישה אליו

Beachfront מתאר חזית/מיקום חוף; Beach Access מתאר גישה, שעשויה לכלול הליכה. לא מבטיח חוף פרטי, יציאה ישירה או נוף פתוח מכל חדר.

06נוף, מרפסת ומיקום בחדר8 קבוצות מושגים · לחצו לפתיחה או לסגירה+

מתייחסים לנוף של הקטגוריה שהוזמנה, לא לתמונת החוף הראשית של המלון.

Sea View · Ocean View

נוף לים

לא בהכרח נוף מלא, חזיתי או קרוב לחוף. בקשו תמונות מהקטגוריה עצמה ומהמיקום שממנו רואים את הים.

Partial / Side / Lateral Sea View

נוף חלקי או צדי לים

הים עשוי להיראות בזווית או רק מחלק מהמרפסת. אלה שמות קרובים, אך ההיקף משתנה בין קטגוריות.

Sea Front · Oceanfront · Front Sea View

חזית לים

לרוב פונה לכיוון הים באופן ישיר יותר. עדיין יש לבדוק חסימות, כביש מפריד, קומה וגישה לחוף.

Garden · City · Mountain · Lake · Resort View

נוף לגינה, לעיר, להרים, לאגם או לריזורט

תיאור הכיוון או הסביבה, לא איכות מובטחת. Resort View יכול לכלול מבנים ושבילים; Garden View לא מבטיח גינה פרטית.

Balcony · Terrace · Patio · Lanai

מרפסת ומרחב חיצוני

Balcony לרוב מרפסת; Terrace/Patio שטח חיצוני; Lanai מרפסת/מרפסת מקורה במקומות מסוימים. בודקים פרטיות, ריהוט וגודל.

French / Juliet Balcony

מרפסת צרפתית

לרוב מעקה מול דלת/חלון ללא שטח ישיבה ממשי. אין להתייחס אליה כאל מרפסת שאפשר לשבת בה.

Corner · High Floor · Ground Floor

פינתי, קומה גבוהה או קרקע

אלה מאפייני מיקום. חדר פינתי לא תמיד גדול יותר, וקומה גבוהה לא מבטיחה נוף. בודקים מעלית ורעש מסביב.

Interior · Courtyard · No Window · Obstructed View

פנימי, חצר, ללא חלון או נוף חסום

Interior אינו בהכרח ללא חלון; No Window כן מציין זאת. Obstructed View מציין חסימה. בודקים אור טבעי, אוורור ומה רואים בפועל.

07נגישות, חדרים מיוחדים והקצאת חדר8 קבוצות מושגים · לחצו לפתיחה או לסגירה+

דרישה שחייבת להתקיים צריכה להופיע באישור ההזמנה או באישור מפורש של המלון.

Accessible · Mobility Accessible · Adapted

חדר נגיש

רמת ההתאמה משתנה. מאמתים רוחב פתחים, מקום לתמרון, גובה מיטה, מעלית וסוג מקלחת לפי הצורך האישי.

Roll-in Shower · Walk-in Shower · Hearing Accessible

מאפייני נגישות ספציפיים

Roll-in מיועדת לגישה בכיסא גלגלים לפי המפרט; Walk-in לבדה לא מבטיחה זאת. Hearing Accessible עשוי לכלול התרעות חזותיות וציוד מותאם לשמיעה.

Non-smoking · Smoking · Pet-friendly

עישון וחיות מחמד

בודקים מדיניות בחדר ובמרפסת, אילו חיות מותרות, מגבלות משקל ותוספות. אין להסיק מחדר Pet-friendly שכל שטחי המלון פתוחים לחיות.

Adults Only · Adults Zone

למבוגרים בלבד או אזור מבוגרים

עשוי להתייחס למלון כולו או לאזור מסוים. גיל הסף אינו אחיד ויש לבדוק אותו לפני הזמנה.

Dorm · Dormitory · Shared Room · Capsule

חדר משותף וקפסולה

Dorm הוא קיצור של Dormitory. לרוב מזמינים מיטה בחדר משותף ולא את כל החדר. בודקים מספר מיטות, חלוקה מגדרית, נעילה וחדר רחצה. Hostel הוא סוג מקום האירוח.

En-suite · Private Bathroom · Shared Bathroom

סוג חדר הרחצה

En-suite מחובר לחדר. Private Bathroom עשוי להיות פרטי אך מחוץ לחדר; Shared Bathroom משותף לאורחים נוספים.

Run of House · ROH · Room Assigned on Arrival

החדר מוקצה לפי תנאי ההצעה

המלון קובע את החדר מתוך המלאי הרלוונטי. זו אינה הבטחת שדרוג; גם סוג מיטה או נוף עשויים לא להיות מובטחים.

Day Use · Day Room

חדר לשימוש ביום

הזמנה לשעות מוגדרות, שלרוב אינה כוללת לינה בלילה. בודקים שעת כניסה, יציאה וגישה למתקנים.

אותו חדר בשם אחר?

כך מזהים שמות קרובים, בלי להפוך דמיון להבטחה.

המונחים שתפגשואיך מפרשים נכון
Dorm ↔ Dormitoryקיצור ושם מלא של חדר שינה משותף.
Connecting ↔ Interconnectingלרוב אותו עיקרון של דלת מקשרת. מאמתים שהחיבור מובטח.
Sofa Bed ↔ Sleeper Sofaלרוב שמות לספה המשמשת לשינה; המידות והמנגנון משתנים.
Standard ↔ Classicעשויים להיות שמות מקבילים באותו מלון, אך לא כלל עולמי.
Junior Suite ↔ Mini Suiteשמות קרובים; בודקים את חלוקת החלל.
Swim-up ↔ Swim-outשמות קרובים לגישה לבריכה, ולא הבטחה לבריכה פרטית.
Superior ≠ Deluxe ≠ Premiumאין להציג אותם כאותו חדר ללא בדיקת מפרט.
Double ≠ Twin ≠ Double Doubleזוגית אחת, לרוב שתי מיטות נפרדות, ולרוב שתי מיטות זוגיות — בהתאמה.
Adjoining ≠ חיבור מובטחקרבה בין חדרים אינה אישור לדלת פנימית.
Sea View ≠ Beachfrontנוף לים ומיקום על החוף מתארים דברים שונים.

ארוחות ותנאי הזמנה: שכבה נפרדת מהחדר

אפשר להזמין את אותו חדר עם ארוחת בוקר או בלעדיה, ובתנאי ביטול שונים. משווים את החבילה כולה.

קוד / שםמשמעותהדגש החשוב
RO · Room Onlyלינה בלבדאינו מלמד מהי קטגוריית החדר. המילה Room לבדה אינה קוד לבסיס האירוח.
BB · B&B · Bed & Breakfastלינה וארוחת בוקרבודקים למי הארוחה כלולה ובאילו שעות.
HB · Half Boardחצי פנסיוןלרוב בוקר וערב; לעיתים ניתן לקבל צהריים במקום ערב לפי תנאי המלון. שתייה אינה מובטחת.
FB · Full Boardפנסיון מלאבוקר, צהריים וערב. אינו זהה להכול כלול; משקאות ותוספות נבדקים בנפרד.
AI · All Inclusiveהכול כלולכולל חבילת ארוחות, משקאות ושירותים לפי מפרט. בודקים שעות, מסעדות מיוחדות, משקאות פרימיום ומיניבר.
UAI · Ultra All Inclusiveאולטרה הכול כלולשם לחבילה מורחבת ללא מפרט אחיד. אין להניח שכל שירות במלון כלול או שהשירות פועל 24 שעות.
SC · Self Cateringאירוח עם אפשרות לבישול עצמיבדרך כלל ללא ארוחות ועם מטבח/מטבחון. בודקים כיריים, מקרר, כלי בישול וניקיון.
Refundable · Free Cancellation

החזר וביטול חינם

בודקים את המועד האחרון, השעה ואזור הזמן, גובה הקנס ותנאי אי־הגעה. Refundable אינו מבטיח החזר מלא בכל מועד.

Non-refundable · NRF

תעריף ללא החזר לפי תנאיו

המשמעות היא שהביטול אינו מזכה בדרך כלל בהחזר לפי תנאי התעריף; אין פירושו שאי אפשר להגיש ביטול. שינוי תאריכים או שם נבדק בנפרד.

BEFORE YOU BOOK

10 דברים שמוודאים לפני ההזמנה

  1. הרכב מדויק: מספר מבוגרים, ילדים וגיליהם במועד השהייה, כולל תינוקות.
  2. מיטה לכל אורח: סוג, מספר ומידות המיטות; מי ישן על ספה, מיטה מתקפלת או קומתיים.
  3. פרטיות: מספר חדרי שינה, דלתות פנימיות וחדרי רחצה. תמונות של אותה קטגוריה ותרשים מועילים במיוחד.
  4. שטח שימושי: מ״ר בחדר והאם הנתון כולל מרפסת או שטח חיצוני; מקום למזוודות ולעריסה.
  5. מיקום ונוף: בניין, קומה, מעלית, רעש, חסימות והמרחק מהחוף ומהמתקנים.
  6. מרפסת ובריכה: פרטית או משותפת, ישיבה בפועל, חימום, עומק והגבלות גיל.
  7. אבזור חיוני: מיזוג ומועדי הפעלתו, מטבח, מקרר, אמבטיה/מקלחת והתאמות נגישות.
  8. מה כלול במחיר: ארוחות לכל האורחים, טרקלין, מיטה נוספת, עריסה, מסים ותשלומי חובה מקומיים.
  9. תנאי ההזמנה: ביטול, תשלום, שינוי, אי־הגעה ושעות כניסה ויציאה; הגעה מוקדמת לא מבטיחה חדר מוקדם.
  10. אישור ולא רק בקשה: מיטות, דלת מקשרת, נגישות ונוף מהותי — לתעד במפורש מול הספק/המלון ולשמור את האישור.
נוסח קצר שאפשר להעתיק למלון

שלום, לפני ההזמנה נבקש לאשר עבור [שם הקטגוריה] בתאריכים [תאריכים], להרכב [מבוגרים וילדים + גילאים]: מספר וסוג המיטות ומידותיהן, מספר חדרי השינה והאם יש דלת ביניהם, סוג הנוף, המרפסת, ומה כלול בתעריף. חשוב לנו במיוחד [דרישה]. האם פרט זה מובטח בהזמנה או בגדר בקשה בלבד? תודה.

דגש לסוכן: משווים מוצר זהה

משווים אותו מלון, תאריכים, הרכב, קטגוריה, מיטות, נוף, בסיס אירוח, מסים ומדיניות ביטול. מחיר נמוך יותר עשוי לשקף חדר או תנאים אחרים — הציגו ללקוח את ההבדל במילים פשוטות.

✓מקורות ובדיקת מושגיםמקורות מקצועיים ודוגמאות רשמיות ממלונות+

מכירים את החדר. מתאימים את החופשה.

רוצים להעמיק בעולם המלונאות וללמוד לעבוד כסוכני תיירות? לפרטים על תוכנית הלימודים של האקדמיה לתיירות ברשת:

לפרטים בווטסאפ ↗   052-6587001

▶טעימות מאקדמיית התיירותסרטוני ההדרכה מהעמוד המקורי+
חזרה לראש המדריך ↑
BEAGENT · יאיר כהן · האקדמיה לתיירות ברשת
המדריך המקורי למונחי מלונאות: חנן קרן · TRAVELOR
גרסה מורחבת ומעודכנת למטיילים ולסוכני תיירות